Misión
“Fomentar un ambiente de trabajo saludable, equilibrado y enriquecedor para todos los miembros de la organización, a través de la generación de espacios de escucha, contención y abordaje de las necesidades psicológicas y emocionales de todos los colaboradores de InkuA.”
Visión
“Constituirnos en un espacio valioso dentro de InKuA que apuesta por la promoción y prevención del bienestar psicológico y emocional de todos los voluntarios que forman parte de la organización.”
Valores
El departamento de Bienestar se rige por la ética en cada decisión que tomamos; teniendo en cuenta dentro de esta, la confidencialidad para proteger la privacidad y resguardar la información del consultante.
Practicamos la empatía y el respeto junto con la comunicación asertiva y la escucha activa, para lograr así, una mejor comprensión y compasión hacia los demás. Considerando y reconociendo la diversidad de cada persona.
Finalmente, nos comprometemos plenamente con nuestro propósito y objetivos, asumiendo la responsabilidad de nuestras acciones y esforzándonos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos.
Solicita tu consulta emocional
Si estas pasando por un momento difícil emocionalmente, quiero recordarte que puedes solicitar una consulta en el correo electrónico del departamento de bienestar de InkuA bienestar@inkua.de, te asignaremos una consulta con uno de nuestros psicólogos.
Beneficios de Pedir Ayuda en los Canales de Escucha Emocional.
Se ha observado que después de una intervención de escucha para promover la salud mental, las personas generan ciertos cambios en un estilo de vida y percepción sobre la psicología.
Los siguientes son algunos de los beneficios obtenidos después de la atención mencionada.
- Se ha observado como las personas vencen la resistencia al cambio.
- Se sienten seguros y en confianza de hablar sobre sus recuerdos.
- Disminuye la desesperanza (Espadas, 2022, p. 12 y 20).
- Expresión de sentimientos.
- Apoyo entre pares.
- Validación de experiencia emocional personal (Oviedo et al, 2021, p. 01).
- Sentirse reconfortados.
- Sentimiento de calma.
- Brindar acceso a información de servicios y apoyos psicosociales.
- Evaluar y comprender las necesidades y preocupaciones de la persona.
- Las personas se llegan a sentir escuchadas y comprendidas.
- Pueden ventilar en confianza emociones consideradas no tan placenteras como el miedo, tristeza, angustia o enojo.
- Reciben orientación sobre su actuar ante distintas situaciones. (Ramos y Martí, 2022, p. 225 y 226).
Bibliografía
Espadas, P. (2022). Descripción de un proceso de intervención en la Línea de Atención Psicosocial de Cruz Roja Española “Cruz Roja Te Escucha”. Universidad Miguel Hernández de Elche, Departamentos de la UMH::Psicología de la Salud. Obtenido de https://hdl.handle.net/11000/28055
Oviedo, f. e. (2021). Grupos de escucha y apoyo en un hospital universitario como modelo de intervención para profesionales de la salud durante la pandemia de COVID-19. Revista Colombiana de Psiquiatría, 8. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0034745021001785?via%3Dihub
Ramos, B., & Martí, J. (2022). Primeros auxilios psicológicos en el contexto digital. Experiencias en ciberpsicología: hacia una nueva era de la psicología. Obtenido de https://www.researchgate.net/profile/Paula-Putallaz/publication/366836556_Experiencias_en_Ciberpsicologia/links/63b43e48c3c99660ebc6fd8a/Experiencias-en-Ciberpsicologia.pdf#page=13
Creado por: Arlyn Alvardo - participante deparatamento de bienestar - InkuA
líneas telefónicas de salud mental
En caso de que necesites solicitar ayuda, te compartimos algunas líneas telefónicas de algunos países de América latina que fueron buscadas en línea.
Si te encuentras en una situación emocional fuerte que no crees ser capaz de manejar, en esas líneas te brindarán contención y validación emocional.
Información buscada por: Diolis Hernández y malena calandra, participantes del departamento de bienestar - InkuA.